近日，市交通运输局交通执法总队在开展道路运输市场整治工作中，坚持严格执法与人文关怀相融合，接连在执法现场开展暖心救助行动，用实际行动诠释“执法有力度、服务有温度”的工作理念。

3月15日上午，执法总队二支队在钟爱里客运停靠点开展旅游客运市场专项整治时，一名手腕骨折的旅客前来求助，希望能得到送医协助。执法人员迅速响应，在规范登记相关信息后，立即驾车护送伤者前往附近医院，全程耐心安抚、协助就医，直至伤者得到妥善安置，才返回工作岗位，暖心举动获伤者家属诚挚感谢。

3月11日晚，执法总队四支队联合雨花台交通执法大队，在G205刘村路段查处货运超限超载违规行为时，一名涉嫌超限的货车驾驶员突然面色惨白、呼吸急促，表示心脏不适。执法人员第一时间了解情况后，立即驱车护送其返回住所取药救治，待驾驶员不适症状缓解后才离开。次日，该驾驶员主动前往办事大厅配合案件调查，并对执法人员的紧急救助表示衷心感谢，承诺今后依法合规运输。

市交通执法总队始终将“执法为民”宗旨融入执法全过程，面对群众突发情况时快速响应、主动帮扶，让执法工作既有法律的刚性约束，更有人文的柔性关怀，以点滴暖心行动切实守护群众出行平安，让为民初心在每一次执法中落地生根。（宁交执）