“原本以为要等一个月，没想到15分钟就拿到新证，一点不耽误出车！”捧着刚办好的出租车从业资格证，驾驶员张师傅难掩激动之情。近日，南京交通运输执法部门启动“容缺便民”绿色通道，成功为证件丢失的张师傅快速补办证件，用“数据多跑路”让群众“少跑腿”，彰显交通服务温度。

时间回到几天前，出租车驾驶员张师傅在幕府南路接单，将乘客送至华电路后，发现副驾手套箱里的钱包不翼而飞。钱包内不仅装有2000多元现金，还有更关键的驾驶证、身份证和从业资格证。“眼瞅着出游高峰就在当下，没有从业资格证就不能出车，可补办证件得先补办身份证、驾驶证，再快也要月余，这可怎么办？”一筹莫展的张师傅赶到南京市交通运输局交通执法总队机动支队位于太平门的交通便民服务点求助。了解情况后，服务点的工作人员立即启动“容缺便民”绿色通道。“张师傅，您别急，这事儿不难！”工作人员通过内部系统，实时联网调取出张师傅的身份证、驾驶证电子证照，核验无误后，快速通过审核和制证，短短15分钟，新从业资格证送到了张师傅手中。

类似这样的场景时常发生，“为民、便民、利民、亲民”对南京交通运输执法人员而言从来不是口号，而是每一次急群众之所急的“特事特办”。南京交通执法总队目前正逐步打通公安、交通电子证照库，出租车驾驶员遇紧急补证，可“先电子、后纸质”容缺受理办业务，最大限度减少驾驶员的“空车”损失。

城市有温度，数据有速度。在这个初冬时节，张师傅紧握的方向盘，不仅承载着一家老小的期盼，也传递着南京交通“让群众少跑腿，数据多跑路”的坚实承诺。（执法总队）