近年来，南京市交通运输局交通执法总队邮安中心（机动支队）以激发市场主体活力为核心，通过创新监管模式、优化审批流程、强化安全规范等举措，持续优化邮政快递业营商环境，助力企业高质量发展，为全市经济注入新动能。

聚焦“贴心” 探索包容审慎监管模式

为进一步优化营商环境，市邮安中心（机动支队）主动对接市邮政管理部门，推出《南京市快递市场监管领域轻微违法行为不予处罚和从轻减轻处罚暂行规定》，明确经营资质、服务质量类轻微违法行为的免罚标准，推行“教育为主、处罚为辅”的柔性监管模式，自政策实施以来，积极向全市邮政快递企业宣贯文件要求，通过“清单化”管理，南京成为全省首个实现邮政快递业轻微违法行为分类处置的地级市。

聚焦“暖心” 切实优化许可审批流程

邮安中心（机动支队）深化“互联网+审批”改革，实现快递业务经营许可全流程线上办理，通过材料精简、容缺受理和“预审—整改—核查”分段服务模式，推动审批服务提质增效。在年初复工复产期间，邮安中心（机动支队）靠前服务，主动为顺丰、极兔等企业提供“一对一”定制服务，指导设施设备配备、安全制度完善等事项，助力企业许可审批通过率达84%，实现首季业务量同比增长7.88%的“开门红”。江苏顺丰速运有限公司、江苏极兔供应链有限公司等企业顺利通过许可换证审批，企业负责人纷纷表示：“感谢你们的耐心讲解，帮助我们在最短时间内拿到许可证件，现在的快递业务经营许可审批不仅效率更高，而且减轻了企业不少负担，非常方便。”

聚焦“细心” 规范企业安全生产运营

围绕邮政快递企业安全生产痛点，邮安中心（机动支队）编制了《寄递企业经营场所安全操作管理规范》等地方标准，建立“专家指导+企业自评+动态考评”管理体系，对企业安全责任、设施设备、应急管理、绿色包装等方面进行精准化指导，有效提升企业安全生产管理能力。累计六年开展邮政快递业安全教育培训，培训覆盖从业人员超1438人，建立健全邮政快递行业应急管理体系，指导顺丰、京东等8家品牌邮政快递企业完成应急预案备案。培育邮政、顺丰、京东、德邦、极兔、韵达等8家“城区快递标杆网点”，充分发挥示范引领作用，更好满足人民群众用邮需求。

下一步，市交通执法总队将继续深化“问题导向”服务机制，深入一线，发现“一个问题”推动解决“一类问题”，通过上门帮扶、柔性执法等“小切口”，努力打造高效便捷、服务优质的邮政快递业营商环境。（执法总队）